Тусламж

Хүргэлт ба буцаалт

Захиалга тань гартаа очих хүртэл бид хариуцлагатай байх болно.

Улаанбаатар хүргэлт

Захиалгын төлбөр баталгаажсанаас хойш 24–48 цагийн дотор хүргэнэ. Хүргэлтийн төлбөр 6,500₮. 30,000₮-с дээш захиалгын хүргэлт үнэгүй. Хүргэлтийн өмнө жолооч тантай утсаар холбогдоно.

Орон нутаг

Орон нутгийн захиалгыг таны заасан унаанд тавьж илгээнэ. Унааны төлбөрийг хүлээн авахдаа та өөрөө төлнө. Захиалга өгөхдөө аймаг, сум, унаанд тавих цэгээ тодорхой бичээрэй.

Очиж авах

«Очиж авах» сонголтоор захиалсан бол төлбөр баталгаажсаны дараа бид тантай утсаар холбогдож, цаг байршлаа тохирно.

Буцаалт, солилт

Бүтээгдэхүүн гэмтэлтэй, дутуу ирсэн тохиолдолд хүлээн авснаас хойш 48 цагийн дотор бидэнтэй холбогдоорой — бид үнэгүй сольж, эсвэл төлбөрийг бүрэн буцаана. Бүрэн журмыг «Буцаалт, солилт» хуудаснаас үзнэ үү.

Буцаалт, солилтын бүрэн журмыг Буцаалт, солилт хуудаснаас, төлбөрийн нөхцөлийг Төлбөр хуудаснаас үзнэ үү.

Асуулт байвал Instagram, Facebook хуудсаар маань бичээрэй — бид хурдан хариулна.